Uma tendência que vem despontando entre muitos negócios, é a de possuir uma lojinha de produtos personalizados para a marca. Essa tendência, que foi bastante utilizada em academias e igrejas, tem alcançado novos nichos de mercado, contribuindo para aumentar a percepção de valor da marca, gerar autoridade e potencializar ainda mais o branding do negócio.
O que são essas lojinhas?
Trata-se de uma área ou local da empresa onde se encontram alguns produtos disponíveis, personalizados com as cores e o logo da instituição. Essas lojinhas podem ser instaladas em áreas de descompressão, recepção ou até mesmo um local criado exclusivamente para isso.
Quais segmentos essa estratégia pode beneficiar?
Essas lojinhas podem ser utilizadas como estratégia de branding em diversos segmentos: academias, imobiliárias, universidades, bancos, moda, entre outros. O importante é ser criativo e disponibilizar itens que de boa qualidade para os seus clientes.
Quais os tipos de itens preciso ter na minha lojinha?
Você pode optar por itens que tenham a ver com o segmento de atuação da sua empresa, ou que apenas sejam úteis para o perfil de clientes atendidos. Squeezes, mochilas, garrafas térmicas, canetas e kit para churrasco, são alguns, entre uma grande variedade de utensílios, que podem ser personalizados.
Preciso cobrar pelos produtos?
Ao presentear um cliente com um brinde exclusivo, sua empresa demonstra cuidado e valorização do relacionamento. Essa ação transmite a mensagem de que o cliente é especial e merece um tratamento diferenciado, o que fortalece a conexão emocional entre ele e a marca. Quando um cliente se sente valorizado, aumenta a probabilidade de fidelização, pois ele percebe que a empresa está atenta às suas necessidades e contribuições.
O que minha empresa vai ganhar com isso?
Há um aumento significativo na percepção de valor da marca. Quando um cliente adquire um produto personalizado, ele está levando consigo uma parte da identidade da empresa. Isso cria um vínculo emocional, fazendo com que o cliente sinta-se mais próximo e leal à marca.
Além disso, a presença desses produtos no cotidiano dos clientes funciona como uma propaganda constante e sutil. Por exemplo, uma mochila ou garrafa térmica com o logotipo da sua empresa pode ser vista por diversas pessoas ao longo do dia, ampliando o alcance da marca de forma orgânica e não invasiva. Isso é especialmente eficaz em eventos, onde brindes personalizados ajudam a destacar a empresa e a criar uma impressão duradoura nos participantes.
Branding é tudo
Outro ponto positivo é o fortalecimento do branding. Ao disponibilizar itens que refletem os valores e a identidade da empresa, você comunica de forma tangível o que a sua marca representa. Um banco, por exemplo, pode oferecer produtos que transmitam segurança e confiança, enquanto uma academia pode optar por itens que inspirem saúde e bem-estar. Esse alinhamento entre os produtos e a proposta de valor da empresa reforça a imagem que você deseja construir no mercado.
Conclusão
Criar uma lojinha de personalizados é uma estratégia eficaz para aumentar a percepção de valor da sua marca, fortalecer o branding e criar um vínculo emocional com os clientes. Além de promover sua empresa de forma sutil e constante, esses itens podem gerar uma nova fonte de receita e diferenciar sua marca no mercado. Ao alinhar os produtos ao perfil e aos valores da empresa, você reforça a identidade da marca e demonstra um cuidado especial com a experiência do cliente, resultando em um negócio mais sólido e reconhecido.